Exact Field Service H

Berikan teknisi layanan Anda akses seluler ke semua informasi relevan yang mereka perlukan yang digabungkan dalam aplikasi intuitif yang bekerja dengan dan tanpa koneksi internet. Aplikasi Exact Field Service H memungkinkan teknisi Layanan untuk sepenuhnya mengelola aktivitas layanan mereka.

Dengan aplikasi Exact Field Service H, teknisi servis memiliki semua informasi perintah kerja, riwayat layanan pelanggan, dokumen, info suku cadang servis, manual, dll. yang tersedia di lapangan.

Fitur utama:

• Bekerja dengan atau tanpa koneksi internet

• Tinjauan kegiatan layanan yang direncanakan

• Navigasi ke alamat layanan untuk mengoptimalkan waktu perjalanan

• Semua informasi di tangan untuk setiap aktivitas layanan

• Daftarkan jam aktual yang dihabiskan dan bahan yang digunakan

• Wawasan tentang dokumentasi suku cadang terperinci yang mengarah ke tingkat perbaikan pertama yang tinggi dan layanan sebaik mungkin

• Lihat detail konfigurasi

• Lihat riwayat layanan, perbaikan, jaminan, dan konfigurasi layanan lainnya

• Tautkan gambar ke aktivitas layanan

• Minta pelanggan menandatangani aktivitas layanan

• Laporan layanan termasuk tanda tangan pelanggan yang disimpan sebagai PDF di Synergy

• Slip layanan email langsung ke pelanggan dari ponsel atau tablet

• Pesanan layanan yang ditandatangani siap untuk disetujui dan aktivitas layanan dapat langsung ditagih jika semua pesanan layanan ditandatangani.

Persyaratan:

• Perusahaan Sinergi Tepat.

• Sebagai pengguna, Anda harus memiliki peran sebagai teknisi layanan.