Exact Field Service H

دسترسی مهندسین خدمات خود را به تلفن همراه به تمام اطلاعات مربوطه که نیاز دارند ، در ترکیب در یک برنامه بصری که با و بدون اتصال به اینترنت کار می کند ، فراهم کنید. برنامه Exact Field Service H این امکان را برای مهندسان سرویس فراهم می کند تا فعالیت های خدماتی خود را کاملاً مدیریت کنند.

با برنامه Exact Field Service H ، مهندسین خدمات کلیه اطلاعات سفارش کار ، تاریخچه خدمات مشتری ، اسناد ، اطلاعات مربوط به قسمت خدمات ، کتابچه های راهنما و غیره را در این زمینه در دسترس دارند.

ویژگی های اصلی:

• با یا بدون اتصال به اینترنت کار کنید

• مروری بر فعالیت های برنامه ریزی شده خدمات

• جهت بهینه سازی زمان سفر ، به آدرس سرویس بروید

• تمام اطلاعات موجود برای هر فعالیت خدمات

• ساعتهای واقعی و مواد مصرفی را ثبت کنید

• بینش در مورد مستندات دقیق قطعات که منجر به بالا بودن نرخ تعمیر اولین بار و بهترین خدمات ممکن می شود

• مشاهده جزئیات پیکربندی

• سابقه سرویس ، تعمیرات ، ضمانت ها و سایر موارد پیکربندی سرویس را مشاهده کنید

• تصاویر را به فعالیت سرویس پیوند دهید

• از مشتری بخواهید در فعالیت های خدمات خود از سیستم خارج شود

• گزارش خدمات شامل امضای مشتری که به صورت PDF در Synergy ذخیره شده است

• سرویس ایمیل از طریق تلفن یا رایانه لوحی مستقیماً به مشتری می رسد

• سفارش خدمات امضا شده برای تصویب آماده است و در صورت امضای کلیه سفارشات خدمات ، فعالیت سرویس مستقیماً صورتحساب می شود.

الزامات:

• دقیق شرکت هم افزایی.

• شما به عنوان کاربر باید نقش مهندس خدمات را داشته باشید.