irth UtiliSphere

Perangkat lunak untuk 811 One Call Ticket Management yang memaksimalkan pertumbuhan dan kinerja orang, pekerjaan, dan aset untuk perusahaan Minyak & Gas, Energi, Telekomunikasi, dan Utilitas.

Berbasis cloud dan mobile-ready, irth UtiliSphere mengotomatiskan manajemen tenaga kerja dan operasi lapangan di sekitar alur kerja khusus yang terintegrasi ke dalam sistem back-end.

MANFAAT UTILISPHERE

• Manajemen tiket 811 One Call Otomatis - Menerima, menanggapi, dan menyelesaikan permintaan penggalian secara elektronik secara otomatis.

• Tingkatkan kinerja karyawan dan aset - Pastikan karyawan bisnis Anda selalu dalam performa puncak dan aset digunakan sepenuhnya.

• Dapatkan wawasan operasional yang belum pernah ada sebelumnya - Dapatkan peningkatan visibilitas ke dalam kinerja operasional untuk memaksimalkan manfaat bisnis.

• Meningkatkan efisiensi proses - Menghilangkan langkah-langkah yang berlebihan dan memangkas waktu yang terbuang dengan komunikasi langsung dan kolaborasi tenaga kerja.

• Merampingkan alur kerja dan operasi - Mengotomatiskan alur proses dan rutinitas kerja berdasarkan logika bisnis kustom yang Anda tentukan.

• Dapatkan wawasan dari data Anda - Pelaporan dan analitik tingkat eksekutif tingkat lanjut memberi Anda wawasan untuk pengambilan keputusan penting.

FITUR UTILISPHERE

811 Manajemen Tiket Satu Panggilan

UtiliSphere memiliki solusi manajemen tiket satu panggilan terkemuka di industri. Dengan menggunakan UtiliSphere, organisasi dapat menerima, menanggapi, dan menyelesaikan permintaan penggalian secara elektronik. Termasuk aturan yang dapat disesuaikan untuk perutean dan pengiriman tiket otomatis dan penyaringan tiket satu kali panggilan dengan pemetaan area fasilitas dan tanggung jawab. Fitur lainnya termasuk respons positif One Call otomatis ke satu pusat panggilan, perusahaan utilitas, pencari lokasi, dan ekskavator melalui email, suara, faks, atau panggilan manual dan kemampuan untuk secara akurat dan komprehensif menunjukkan lokasi penggalian di peta.

Desainer Formulir yang Dapat Disesuaikan

Desainer formulir unik kami memberdayakan desain formulir digital DIY yang dapat disesuaikan dalam lingkungan kolaboratif, mudah digunakan, diuji, dan dipublikasikan. Formulir dapat dirancang dengan fungsi lanjutan seperti kecerdasan kontekstual dinamis, beberapa jenis bidang, pengurutan lanjutan, pelacakan, pengauditan, peringatan, pemicu, penghitungan, input data, validasi, dan verifikasi.

Pemetaan Pekerjaan dan Aset

UtiliSphere memberi Anda kemampuan untuk memetakan aset Anda secara dinamis serta di mana dan kapan pekerjaan dijadwalkan dan/atau diselesaikan. Dengan akurasi tepat, peta kami menampilkan jalan dan satelit dengan lapisan peta ERSI. Lapisan dapat diaktifkan dengan berbagai aset — dan peta dapat dimanfaatkan untuk menentukan tanggung jawab tenaga kerja, mengukur jarak, mencari aset/lokasi, menyarankan item pekerjaan terkait secara otomatis, melihat lokasi pekerja secara real time, melihat pekerjaan yang sedang berjalan, dan banyak lagi fungsi lanjutan .

Perancang Otomasi Proses yang Dapat Dikonfigurasi

Dengan menggunakan UtiliSphere, seluruh proses kerja dapat sepenuhnya disesuaikan, otomatis, dan ditegakkan. Ini termasuk pengiriman kerja otomatis (individu atau grup) berdasarkan peristiwa yang dipicu, dijadwalkan, atau berjangka waktu; tindakan dan aturan if/then lanjutan berdasarkan kondisi sistem; dan pemberitahuan tenaga kerja berulang. Selain itu, otomatisasi tenaga kerja dapat diperluas ke pihak ketiga dan kontraktor.

Penjadwalan dan Perutean yang Disesuaikan

UtiliSphere memiliki kemampuan untuk menjadwalkan dan mengoptimalkan rute ke lokasi kerja dengan perutean otomatis atau penggantian manual — termasuk kemampuan untuk memperhitungkan waktu rata-rata di lokasi kerja dan waktu perjalanan. Hal ini memungkinkan organisasi untuk merencanakan pekerjaan dengan lebih baik, mengomunikasikan waktu kedatangan kepada pelanggan atau pengelola lokasi, memberikan pemberitahuan dan peringatan, serta mengembangkan jadwal lanjutan.

Pelaporan dan Analisis

UtiliSphere memberi Pelaporan dan Analisis peluang untuk menelusuri setiap aspek bisnis Anda dan membuat laporan DIY khusus dengan bagan, grafik, dan perbandingan data yang kaya secara visual. Informasi juga dapat dilihat di peta, diekspor ke berbagai format file dan diindeks berdasarkan waktu, jenis pekerjaan, klaster kerja, dan lainnya.

Kebijakan pribadi

https://www.iubenda.com/privacy-policy/8142675