irth UtiliSphere

用於 811 One Call Ticket Management 的軟件，可最大限度地提高石油和天然氣、能源、電信和公用事業公司的人員、工作和資產的增長和績效。

irth UtiliSphere 基於雲和移動就緒，可圍繞集成到後端系統的自定義工作流程自動化勞動力管理和現場操作。

效用優勢

• 自動化的 811 One Call 工單管理 - 以自動化方式以電子方式接收、響應和解決挖掘請求。

• 提高員工和資產績效——確保您的關鍵業務員工始終處於最佳績效並且資產得到充分利用。

• 獲得前所未有的運營洞察力——提高運營績效的可見性，以最大限度地提高業務收益。

• 提高流程效率——通過更直接的溝通和員工協作消除冗餘步驟並減少浪費的時間。

• 簡化工作流程和操作 - 根據您定義的自定義業務邏輯自動化流程和工作例程。

• 從您的數據中獲得洞察力——高級執行級別的報告和分析為您提供關鍵決策的洞察力。

實用程序功能

811一鍵式工單管理

UtiliSphere 擁有業內首屈一指的一鍵式工單管理解決方案。使用 UtiliSphere，組織可以以電子方式接收、響應和解決挖掘請求。包括用於自動工單路由和調度的可定制規則，以及帶有設施和責任區域映射的一次呼叫工單篩選。其他功能包括通過電子郵件、語音、傳真或手動呼叫對單一呼叫中心、公用事業公司、定位器和挖掘機的自動 One Call 積極響應，以及在地圖上準確、全面地確定挖掘地點的能力。

可定制的表單設計器

我們獨特的表單設計器可在協作、易於使用、測試和發布的環境中實現可定制的 DIY 數字表單設計。可以使用動態上下文智能、多種字段類型、高級嵌套、跟踪、審計、警報、觸發器、計算、數據輸入、驗證和驗證等高級功能設計表單。

工作和資產映射

UtiliSphere 使您能夠動態映射您的資產以及計劃和/或完成工作的地點和時間。我們的地圖以精確的精度顯示帶有 ERSI 地圖圖層的街道和衛星。可以使用各種資產激活圖層——並且可以利用地圖來定義勞動力職責、測量距離、搜索資產/位置、自動建議相關的工作項目、實時查看工人的位置、查看正在進行的工作和許多更高級的功能.

可配置的過程自動化設計器

使用 UtiliSphere，可以完全自定義、自動化和強制執行整個工作流程。這包括基於觸發、計劃或定時事件的自動工作調度（個人或團體）；基於系統條件的高級 if/then 操作和規則；和經常性的勞動力通知。此外，勞動力自動化可以擴展到第三方和承包商。

定制的調度和路由

UtiliSphere 能夠通過自動路線或手動覆蓋來安排和優化前往工作地點的路線——包括考慮工作地點的平均時間和旅行時間的能力。這使組織能夠更好地計劃工作，與客戶或現場經理溝通到達時間，提供通知和警報並製定高級時間表。

報告和分析

UtiliSphere 為報告和分析提供了深入了解業務各個方面的機會，並通過視覺豐富的圖表、圖形和復雜的數據比較創建自定義 DIY 報告。信息還可以在地圖上查看，導出為多種文件格式，並按時間、工作類型、工作集群等進行索引。

隱私政策

https://www.iubenda.com/privacy-policy/8142675