MyEssae

Aplikasi MyEssae digunakan oleh pelanggan Essae dan Engineer untuk aktivitas panggilan Layanan.

Aplikasi MyEssae akan digunakan oleh pelanggan Essae untuk mencatat keluhan peralatan mereka dan ditugaskan ke teknisi servis.

Teknisi layanan akan melakukan layanan dan memperbarui laporan layanan melalui aplikasi MyEssae mereka.

Laporan layanan akan dalam bentuk digital Menangkap pengamatan, pekerjaan yang dilakukan dan berbagai Foto mesin dan komponen dapat dilakukan.

Sejarah Pemeliharaan peralatan pelanggan dapat diakses dari aplikasi baik untuk insinyur dan pelanggan. Informasi Produk juga tersedia.

Pelanggan dapat membagikan umpan balik setelah panggilan layanan selesai melalui aplikasi seluler ini