MyEssae

Essae 客戶和工程師使用 MyEssae 應用程序進行服務呼叫活動。

Essae 客戶將使用 MyEssae 應用程序記錄他們的設備投訴並分配給服務工程師。

服務工程師將通過他們的 MyEssae 應用程序進行服務並更新服務報告。

服務報告將以數字形式捕獲觀察結果、完成的工作以及可以完成機器和組件的各種照片。

工程師和客戶都可以從應用程序訪問客戶設備的維護歷史記錄。產品信息也可用。

客戶可以通過此移動應用程序在服務呼叫完成後分享反饋