MyEssae

Essae 客户和工程师使用 MyEssae 应用程序进行服务呼叫活动。

Essae 客户将使用 MyEssae 应用程序记录他们的设备投诉并分配给服务工程师。

服务工程师将通过他们的 MyEssae 应用程序进行服务并更新服务报告。

服务报告将以数字形式捕获观察结果、完成的工作以及可以完成机器和组件的各种照片。

工程师和客户都可以从应用程序访问客户设备的维护历史记录。产品信息也可用。

客户可以通过此移动应用程序在服务呼叫完成后分享反馈