당신의 U+ (고객센터)

LG U+ के ग्राहक केंद्र ऐप को Your U+ में अपडेट कर दिया गया है। अपने डेटा उपयोग की जांच करने से लेकर नया फोन खरीदने तक, आप यह सब एक ऐप से कर सकते हैं।

■ मेरी सदस्यता जानकारी एक नज़र में

आप इस महीने का शुल्क, शेष डेटा या उपयोग राशि, आपके द्वारा साइन अप की गई अतिरिक्त सेवाएं, अनुबंध और किस्त की जानकारी पहली स्क्रीन पर एक नज़र में देख सकते हैं।

■ अक्सर उपयोग किए जाने वाले मेनू बस एक क्लिक दूर हैं!

अक्सर उपयोग किए जाने वाले मेनू, जैसे कि मेरी सदस्यता जानकारी, दर योजना पूछताछ/परिवर्तन, डेटा विनिमय, और वास्तविक समय दर जांच, शॉर्टकट बटन के साथ तुरंत पहुंचा जा सकता है।

■ लाभ पर पूरा ध्यान दें

आप अपने द्वारा प्राप्त दर में छूट के लाभों और उन विभिन्न लाभों की जांच कर सकते हैं जिनसे आप चूक रहे हैं।

■ अपनी आवश्यक जानकारी आसानी से प्राप्त करें

आप कीवर्ड ऑटो-पूर्णता और पेज शॉर्टकट के साथ आसानी से वांछित मेनू और उत्पादों की खोज कर सकते हैं।

■ चैटबॉट परामर्श जो 24 घंटे सक्रिय रहता है

आप बिना समय की पाबंदी के चैटबॉट से परामर्श कर सकते हैं, यहां तक ​​कि देर शाम या सप्ताहांत पर भी।

■ यदि कोई समस्या है तो उसका समाधान करें!

जब कॉल या डेटा डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो आप सीधे ऐप से ऑन-साइट निरीक्षण का अनुरोध कर सकते हैं।

U+ ग्राहक मुफ्त डेटा के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं।

जब आप ऐप के जरिए किसी अन्य इंटरनेट पेज पर जाते हैं तो डेटा उपयोग शुल्क लगता है।

यदि आपके कोई और प्रश्न हैं, तो कृपया [email protected] पर ईमेल करें।

यदि आप ईमेल में अपना नाम, मोबाइल फोन नंबर और मोबाइल फोन मॉडल शामिल करते हैं तो हम तेजी से प्रतिक्रिया दे सकते हैं।

▶ अनुमति सहमति की जानकारी

अपने U+ का उपयोग करने के लिए, आपको एक्सेस अनुमतियों के लिए सहमत होना होगा।

यदि आप आवश्यक अनुमतियों से सहमत नहीं हैं, तो आप ऐप का उपयोग नहीं कर सकते।

[आवश्यक पहुंच अधिकार]

· फ़ोन: यदि आप फ़ोन नंबर डायल करते हैं, तो आप तुरंत कनेक्ट हो जाएंगे।

· सहेजें: फ़ाइल संलग्न करें या सहेजें.

[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]

· स्थान: आप कॉल गुणवत्ता में सुधार या अपने आस-पास के स्टोर का मार्गदर्शन करने जैसी सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं।

· कैमरा: कार्ड की जानकारी पहचानते समय, आप कैमरे से तस्वीर ले सकते हैं।

· सूचनाएं: आप बिल आगमन, घटना की जानकारी आदि की सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं।

· अन्य ऐप्स के शीर्ष पर प्रदर्शन: आप दृश्यमान एआरएस का उपयोग कर सकते हैं।

· माइक्रोफोन: आप चैटबॉट आवाज पहचान के लिए माइक्रोफोन का उपयोग कर सकते हैं।

· संपर्क: डेटा उपहार में देते समय, आप अपने फ़ोन पर सहेजे गए संपर्कों को याद कर सकते हैं।