당신의 U+ (고객센터)

Приложение центра поддержки клиентов LG U+ было обновлено до Your U+. От проверки использования данных до покупки нового телефона — вы можете сделать все это с помощью одного приложения.

■ Краткий обзор информации о моей подписке

На первом экране вы можете сразу увидеть плату за этот месяц, оставшийся объем данных или объем использования, дополнительные услуги, на которые вы подписались, договор и информацию о рассрочке.

■ Часто используемые меню находятся на расстоянии одного клика!

Часто используемые меню, такие как информация о моей подписке, запрос/изменение тарифного плана, обмен данными и проверка тарифа в реальном времени, можно быстро получить с помощью кнопок быстрого доступа.

■ Обратите пристальное внимание на преимущества

Вы можете проверить льготы по скидкам, которые вы получаете, и различные преимущества, которые вы упускаете.

■ Легко найти нужную информацию

Вы можете легко искать нужные меню и продукты с помощью автозаполнения ключевых слов и ярлыков страниц.

■ Консультация чат-бота, который работает 24 часа в сутки.

Консультироваться с чат-ботом можно без ограничений по времени, даже поздно вечером или в выходные дни.

■ Если есть проблема, решите ее!

Когда звонки или данные отключены, вы можете запросить проверку на месте прямо из приложения.

Клиенты U+ могут использовать приложение для бесплатного передачи данных.

При переходе на другую интернет-страницу через приложение взимается плата за использование данных.

Если у вас есть дополнительные вопросы, отправьте электронное письмо по адресу [email protected].

Мы сможем ответить быстрее, если вы укажете в электронном письме свое имя, номер мобильного телефона и модель мобильного телефона.

▶ Информация о разрешении

Чтобы использовать U+, вам необходимо согласиться с разрешениями на доступ.

Если вы не согласны с необходимыми разрешениями, вы не сможете использовать приложение.

[Необходимые права доступа]

· Телефон: если вы наберете номер телефона, вы сразу же будете подключены.

· Сохранить: Прикрепите или сохраните файл.

[Дополнительные права доступа]

· Местоположение: вы можете использовать такие функции, как улучшение качества связи или управление магазинами рядом с вами.

· Камера: При распознавании информации карты вы можете сделать снимок с помощью камеры.

· Уведомления: вы можете получать уведомления о поступлении счета, информации о событиях и т. д.

· Отображение поверх других приложений: вы можете использовать видимый ARS.

· Микрофон: вы можете использовать микрофон для распознавания голоса чат-бота.

· Контакты: даря данные, вы можете вспомнить контакты, сохраненные на вашем телефоне.