당신의 U+ (고객센터)

แอปศูนย์ลูกค้าของ LG U+ ได้รับการอัปเดตเป็น U+ ของคุณแล้ว ตั้งแต่การตรวจสอบการใช้ข้อมูลไปจนถึงการซื้อโทรศัพท์ใหม่ คุณสามารถทำทุกอย่างได้ด้วยแอปเดียว

■ ข้อมูลการสมัครสมาชิกของฉันโดยสรุป

คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมของเดือนนี้ ข้อมูลคงเหลือหรือปริมาณการใช้งาน บริการเพิ่มเติมที่คุณสมัคร สัญญา และข้อมูลการผ่อนชำระได้ในหน้าจอแรก

■ เมนูที่ใช้บ่อยเพียงคลิกเดียว!

เมนูที่ใช้บ่อย เช่น ข้อมูลการสมัครสมาชิกของฉัน การสอบถาม/การเปลี่ยนแปลงแผนราคา การแลกเปลี่ยนข้อมูล และการตรวจสอบอัตราแบบเรียลไทม์ สามารถเข้าถึงได้อย่างรวดเร็วด้วยปุ่มลัด

■ ให้ความสำคัญกับผลประโยชน์อย่างใกล้ชิด

คุณสามารถตรวจสอบสิทธิประโยชน์ส่วนลดอัตราที่คุณได้รับและสิทธิประโยชน์ต่างๆ ที่คุณพลาดได้

■ ค้นหาข้อมูลที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย

คุณสามารถค้นหาเมนูและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดายด้วยการเติมคำสำคัญอัตโนมัติและทางลัดหน้า

■ ให้คำปรึกษา Chatbot ที่ตื่นตัวตลอด 24 ชั่วโมง

คุณสามารถปรึกษากับแชทบอทได้โดยไม่มีข้อจำกัดด้านเวลา แม้แต่ช่วงดึกหรือวันหยุดสุดสัปดาห์ก็ตาม

■ หากมีปัญหาให้แก้ไข!

เมื่อการโทรหรือข้อมูลถูกตัด คุณสามารถขอการตรวจสอบนอกสถานที่ได้โดยตรงจากแอป

ลูกค้า U+ สามารถใช้แอปเพื่อรับข้อมูลฟรี

เมื่อคุณไปที่หน้าอินเทอร์เน็ตอื่นผ่านแอพ จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการใช้ข้อมูล

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดส่งอีเมลไปที่ [email protected]

เราสามารถตอบสนองได้เร็วขึ้นหากคุณระบุชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และรุ่นโทรศัพท์มือถือของคุณในอีเมล

▶ ข้อมูลความยินยอมในการอนุญาต

หากต้องการใช้ U+ คุณต้องยอมรับการอนุญาตการเข้าถึง

หากคุณไม่ยอมรับการอนุญาตที่จำเป็น คุณจะไม่สามารถใช้แอปได้

[สิทธิ์การเข้าถึงที่จำเป็น]

· โทรศัพท์: หากคุณกดหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะเชื่อมต่อได้ทันที

· บันทึก: แนบหรือบันทึกไฟล์

[สิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติม]

· ที่ตั้ง: คุณสามารถใช้คุณสมบัติต่างๆ เช่น การปรับปรุงคุณภาพการโทร หรือร้านค้าแนะนำใกล้บ้านคุณได้

· กล้อง: เมื่อจดจำข้อมูลการ์ด คุณสามารถถ่ายภาพด้วยกล้องได้

· การแจ้งเตือน: คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการมาถึงของบิล ข้อมูลเหตุการณ์ ฯลฯ

· แสดงผลที่ด้านบนของแอปอื่นๆ: คุณสามารถใช้ ARS ที่มองเห็นได้

· ไมโครโฟน: คุณสามารถใช้ไมโครโฟนเพื่อจดจำเสียงแชทบอทได้

· รายชื่อติดต่อ: เมื่อมอบข้อมูลเป็นของขวัญ คุณสามารถเรียกคืนรายชื่อติดต่อที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณได้