KbaseTI

Application with tutorials and guides to the main questions of the department.

O Aplicativo KbaseTI, conta com uma Base de Conhecimento com as principais dúvidas dos serviços de TI de um departamento da UFPE. No App, o usuário vai encontrar de forma simples e rápida uma solução para o problema que enfrenta. O KbaseTI indica uma série de tutoriais de sites confiáveis, bem como tutoriais em vídeo disponíveis no YouTube. A principal vantagem é a possibilidade de autoatendimento aos usuários do departamento, estabelecendo um padrão de respostas.