부서의 주요 질문에 대한 자습서 및 가이드가 포함 된 응용 프로그램입니다.
KbaseTI 애플리케이션에는 UFPE 부서의 IT 서비스에 대한 주요 질문이있는 지식 기반이 있습니다. 앱에서 사용자는 직면 한 문제에 대한 해결책을 빠르고 간단하게 찾을 수 있습니다. KbaseTI는 신뢰할 수있는 사이트의 여러 자습서와 YouTube에서 사용할 수있는 비디오 자습서를 나열합니다. 가장 큰 장점은 부서 사용자에게 셀프 서비스를 제공하여 응답 패턴을 설정할 수 있다는 것입니다.