IG CRM

IG CRM aiuta i team aziendali a gestire le conversazioni con i clienti da un unico spazio di lavoro mobile sicuro.

Accedi con il tuo account aziendale per visualizzare le chat assegnate, passare da un numero aziendale connesso all'altro, rispondere ai clienti, inviare contenuti multimediali e mantenere le conversazioni organizzate con modelli e risposte rapide.

Funzionalità principali:

• Gestione di chat attive, non lette, non assegnate e archiviate

• Passaggio tra i numeri aziendali connessi

• Invio di testo, immagini, video, documenti e note vocali

• Utilizzo di modelli approvati per le nuove conversazioni

• Creazione, modifica e utilizzo di risposte rapide

• Risposta a messaggi specifici con un contesto chiaro

• Ricerca e filtraggio delle conversazioni per cliente, numero, tag, data o contenuto del messaggio

• Assegnazione delle conversazioni ai membri del team

• Ricezione di notifiche per i nuovi messaggi dei clienti

IG CRM è progettato per utenti aziendali autorizzati. Per utilizzare l'app è necessario un account attivo della tua organizzazione.