IG CRM

IG CRM помогает бизнес-командам управлять общением с клиентами из единого защищенного мобильного рабочего пространства.

Войдите в систему с помощью учетной записи вашей организации, чтобы просматривать назначенные чаты, переключаться между подключенными бизнес-номерами, отвечать клиентам, отправлять медиафайлы и организовывать общение с помощью шаблонов и быстрых ответов.

Основные функции:

• Управление активными, непрочитанными, неназначенными и архивированными чатами

• Переключение между подключенными бизнес-номерами

• Отправка текста, изображений, видео, документов и голосовых заметок

• Использование утвержденных шаблонов для новых разговоров

• Создание, редактирование и использование быстрых ответов

• Ответы на конкретные сообщения с четким контекстом

• Поиск и фильтрация разговоров по клиенту, номеру, тегу, дате или содержимому сообщения

• Назначение разговоров членам команды

• Получение уведомлений о новых сообщениях от клиентов

IG CRM предназначен для авторизованных бизнес-пользователей. Для использования приложения требуется активная учетная запись вашей организации.