IG CRM

يُساعد نظام إدارة علاقات العملاء IG CRM فرق العمل على إدارة محادثات العملاء من خلال منصة عمل واحدة آمنة على الهاتف المحمول.

سجّل الدخول باستخدام حساب مؤسستك لعرض المحادثات المُخصصة، والتنقل بين أرقام العمل المتصلة، والرد على العملاء، وإرسال الوسائط، والحفاظ على تنظيم المحادثات باستخدام القوالب والردود السريعة.

الميزات الرئيسية:

• إدارة المحادثات النشطة، وغير المقروءة، وغير المُخصصة، والمؤرشفة

• التنقل بين أرقام العمل المتصلة

• إرسال النصوص والصور والفيديوهات والمستندات والملاحظات الصوتية

• استخدام القوالب المعتمدة للمحادثات الجديدة

• إنشاء الردود السريعة وتعديلها واستخدامها

• الرد على رسائل محددة مع توضيح السياق

• البحث عن المحادثات وتصفيتها حسب العميل أو الرقم أو الوسم أو التاريخ أو محتوى الرسالة

• تخصيص المحادثات لأعضاء الفريق

• تلقي إشعارات برسائل العملاء الجديدة

تم تصميم نظام إدارة علاقات العملاء IG CRM للمستخدمين المعتمدين في مجال الأعمال. يلزم وجود حساب نشط من مؤسستك لاستخدام التطبيق.