Mit Telenor, Danmark

My Telenor ti offre una panoramica, risposte rapide e buone offerte.

Nell'app, hai molte opzioni self-service a portata di mano. Ottieni, tra le altre cose, una buona panoramica dei tuoi abbonamenti e bollette, puoi seguire il tuo consumo di dati e acquistare dati extra. Forse troverai anche una buona offerta.

- I tuoi abbonamenti

Ottieni una panoramica degli abbonamenti tuoi e della tua famiglia. Sia mobile, internet e internet mobile. Puoi vedere quanti dati sono rimasti ai bambini o verificare se il periodo di associazione è scaduto.

- Consumi extra

Ottieni una panoramica dei consumi extra. Questo può essere, ad esempio, chiamate, messaggi, dati all'estero o donazioni e concorsi.

- Le tue bollette

Puoi vedere rapidamente tutte le tue fatture e verificare che tutto sia come dovrebbe essere.

- Pagamento delle bollette

Puoi anche pagare le bollette in app se non sei registrato a Betalingsservice o hai registrato una carta di pagamento.

- Cambia metodo di pagamento

Se hai un nuovo Dankort o desideri passare da Betalingsservice a una carta di pagamento, puoi farlo rapidamente e facilmente nell'app. Con pochi passaggi, puoi aggiornare facilmente i tuoi dati di pagamento.

- Acquisto di dati aggiuntivi

Se esaurisci i dati, puoi ricaricare direttamente nell'app. Questo vale anche se viaggi sia in Europa che nel resto del mondo.

- Informazioni sull'abbonamento

Troverai tutte le informazioni più importanti sul tuo abbonamento nell'app. Ad esempio il numero della carta SIM, il codice PUK e il numero della banda larga, nonché il nome e il prezzo dell'abbonamento.

- Tenere traccia dei consumi della famiglia

Puoi vedere i consumi della tua famiglia direttamente nell'app e avere una panoramica dello sconto del tuo collezionista se hai più abbonamenti.

- Visualizzare e segnalare la copertura degli errori

Hai riscontrato una scarsa copertura sul tuo cellulare o sulla tua banda larga mobile? Allora vorremmo sentire la tua opinione: nell'app puoi segnalare tu stesso gli errori sulla rete. Una volta segnalato il problema, i nostri tecnici si occuperanno della questione.

- Vedi la comunicazione di Telenor

Dall'app, puoi accedere facilmente a una panoramica storica delle e-mail che hai ricevuto da Telenor, ad esempio conferme d'ordine e ricevute.

- Vedi rimborsi e SWITCH

Se hai acquistato il tuo cellulare a rate, troverai una chiara panoramica delle rate rimanenti e dell'importo totale che devi pagare. Se hai acquistato il tuo cellulare con SWITCH, puoi anche vedere quando puoi sostituirlo con l'ultimo modello.