Agendor Chat

営業チームに必要なカスタマーサービスプラットフォーム。

Agendor Chatは、企業のWhatsAppカスタマーサービスをプロフェッショナルなオペレーションへと変革します。共有受信トレイ、CRMへの履歴の一元管理、そしてマネージャーによる完全な可視性を実現します。

モバイル端末でも利用可能になったので、場所を選ばずに営業活動を続けられます！

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Agendor Chatはどのような企業向けですか？

WhatsAppを使って営業活動を行っているものの、個人アカウントでは不十分な、より高度な組織化、可視性、そして管理機能を必要とするB2B営業チーム。

➡️ 訪問中にリードに対応する必要のある外部営業担当者

➡️ チームのやり取りをリアルタイムで監視するマネージャー

➡️ 広告を通じてリードを獲得し、迅速な対応が必要なチーム

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Agendor Chatが他社と異なる点

チームが拡大するにつれ、個人のWhatsAppでカスタマーサービスを行うのは困難になってきます。営業担当者の携帯電話で会話が埋もれてしまったり、マネージャーが状況を把握できなかったり、退職者が出た際に履歴が消えてしまったりといった問題が発生します。

Agendor Chatは、営業チーム向けに設計された構造でこの問題を解決します。

✔ 共有受信トレイ：チーム全員が1か所で会話を確認し、返信できます。

✔ マネージャーの可視性：担当者の携帯電話を使わずに顧客対応を監視できます。

✔ CRMに企業履歴を登録：情報は営業担当者ではなく、会社に帰属します。

✔ 顧客対応の継続性：営業担当者が退職しても、会話の流れを失うことなく別の担当者が引き継ぎます。

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アプリでできること：

💬 リアルタイムでメッセージを送受信

🎙️ アプリから直接音声を録音・送信

📋 各会話の履歴をすべて表示

🔔 新着メッセージとメンションの通知を受け取る

👥 会話でチームメンバーをメンション

🔒 チームメンバーにプライベートメッセージを送信

📎 顧客から送信されたファイルを表示

📣 メタ広告経由で獲得したリードに対応

🔄 パソコンで開始した顧客対応をモバイルアプリで継続電話

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Agendor Chatアプリは、ブラジルの数千もの営業チームが利用するB2Bコンサルティングセールスシステム、Agendorエコシステムの一部です。

ℹ️ アプリをご利用いただくには、有効なAgendor Chatアカウントが必要です。まだアカウントをお持ちでない方は、agendor.com.brにアクセスして、すべてのソリューションをご覧ください。

ご質問やサポートが必要な場合は、[email protected]までお問い合わせください。