Agendor Chat

منصة خدمة العملاء التي يحتاجها فريق المبيعات.

يحوّل Agendor Chat خدمة عملاء WhatsApp في شركتك إلى عملية احترافية: صندوق وارد مشترك، وسجل مركزي في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، ورؤية كاملة للمدير.

الآن على هاتفك، لتتمكن من مواصلة البيع من أي مكان!

---

لمن يُناسب Agendor Chat؟

لفرق مبيعات B2B التي تستخدم WhatsApp للبيع، ولكنها تحتاج إلى تنظيم ورؤية وتحكم أكبر مما يوفره الحساب الفردي.

⬅️ مندوبو المبيعات الخارجيون الذين يحتاجون إلى الرد على العملاء المحتملين أثناء الزيارات

⬅️ المديرون الذين يراقبون تفاعلات الفريق في الوقت الفعلي

⬅️ الفرق التي تتلقى عملاء محتملين من خلال الإعلانات وتحتاج إلى الرد بسرعة

---

ما الذي يُميّز Agendor Chat؟

مع نمو الفريق، تبدأ خدمة العملاء عبر WhatsApp الشخصي في الفشل: ضياع المحادثات على هاتف مندوب المبيعات، وعدم قدرة المدير على رؤية سجل المحادثات، واختفاء السجل عند مغادرة أحد الموظفين للشركة.

يُقدّم تطبيق Agendor Chat حلاً لهذه المشكلة من خلال بنية مُصممة خصيصًا لفرق المبيعات:

✔ صندوق وارد مشترك: يُمكن لجميع أعضاء الفريق رؤية المحادثات والرد عليها من مكان واحد.

✔ إمكانية الوصول للمدير: مراقبة خدمة العملاء دون الحاجة إلى هواتف أي فرد.

✔ سجل الشركة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM): المعلومات ملك للشركة، وليست ملكًا لمندوب المبيعات.

✔ استمرارية خدمة العملاء: في حال مغادرة مندوب مبيعات، يتولى مندوب آخر المهمة دون انقطاع في سير المحادثة.

---

ما يُمكنك فعله من خلال التطبيق:

💬 إرسال واستقبال الرسائل في الوقت الفعلي.

🎙️ تسجيل وإرسال الصوت مباشرةً عبر التطبيق.

📋 عرض السجل الكامل لكل محادثة.

🔔 تلقي إشعارات بالرسائل والإشارات الجديدة.

👥 الإشارة إلى أعضاء الفريق في المحادثات.

🔒 إرسال رسائل خاصة إلى الفريق.

📎 عرض الملفات المُرسلة من العملاء.

📣 استقبال والرد على العملاء المحتملين الذين يصلون عبر إعلانات Meta.

🔄 متابعة تفاعلات خدمة العملاء التي بدأت على الكمبيوتر، عبر تطبيق الهاتف المحمول. الهاتف

---

تطبيق Agendor Chat جزء من منظومة Agendor، نظام المبيعات الاستشارية بين الشركات (B2B) الذي يستخدمه آلاف فرق المبيعات في البرازيل.

ℹ️ لاستخدام التطبيق، تحتاج إلى حساب Agendor Chat فعّال. ليس لديك حساب بعد؟ تفضل بزيارة agendor.com.br واستكشف جميع الحلول.

للاستفسارات أو الدعم: [email protected]