e.chain CX

機能の概要：

・外出先でのビジネス連絡先の詳細を知るのに役立つCXアプリ。

・ユーザーは、外出先で通話メモ、次のアクション、添付ファイル、および追加の連絡先を入力できます。

・通知は、保留中の会議についてユーザーに通知します。

・アプリで外出先で新しい連絡先を作成できます。

・プッシュ通知機能は、予定されている会議を見逃さないようにします。

・アプリは、現在の状態の連絡先の完全な詳細を知るのに役立ちます。

・アプリで連絡先を作成することはできません。ただし、連絡先に対するあらゆる種類の更新アクティビティが可能です。

・保留中の通知は、今後予定されている会議について知るのに役立ちます。

・アプリから送信された通話メモ。その件名は、レコードに通話としてハードコードされています。

・通話メモの日付と時刻は自動的にキャプチャされます。

・次のアクションでは、参加者のマッピングが必須です。その場合にのみ、通知を各個人に有効にできます。

・通話オプションは、通知および会話履歴ページから有効になります。

・デバイスが電子メールで構成されている場合、他の人にメールを送信することさえ、アプリから外出先で簡単です。

・お気に入りの連絡先または会社を追加して、定期的かつ迅速に参照できるようにすることができます。

・過去30日間の連絡先へのアクティビティは、すぐに参照できるように最近の連絡先に反映されます。

・連絡先とアカウントのリストは、バッチごとにリストされます。ただし、連絡先がわかっている場合は、提供されている検索オプションから直接検索できます。

・各成熟度レベルは、Webサービスによって一意に呼び出され、外出先での連絡先の状態を知るのに役立ちます。

・通話メモを作成したユーザーの情報。次のアクションは、参照用のチャットアプリのように利用できます。

・連絡先に対する会話は、ユーザーのニーズに応じてフィルタリングできます。