Help Scout

Help Scoutのすべてのバージョン

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  2026.13(1789058676)これは最新バージョンですLatest

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  2026年09月18日19.4 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.13の新機能

  2026年09月18日に更新済み

  You can now edit a message after you've sent it, straight from the thread options menu. Edited threads get a Show Original link, so you can always see what the message said before the edit.

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  2026.12(1787081951)

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  2026年09月01日19.3 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.12の新機能

  2026年09月01日に更新済み

  In this release we've added the ability to swipe right on a conversation to quickly assign it to a team member.

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  2026.11(1786627005)

  APK

  2026年08月13日19.5 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.11の新機能

  2026年08月13日に更新済み

  You can now reply to SMS conversations! Notes are also more flexible and can be edited or deleted once they've been posted. This release also includes a handful of smaller under-the-hood improvements and fixes.

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  2026.10(1784211081)

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  2026年07月17日19.5 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.10の新機能

  2026年07月17日に更新済み

  This release adds thread reactions to conversation threads — you can quick-react from the thread options menu, tap a reaction chip to toggle it, and long-press to see who reacted, with names and avatars kept in sync in real time.
  
  SMS conversations now open in read-only mode, with replies disabled and a banner directing you to reply from the web.

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  2026.9(1781539875)

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  2026年06月25日19.1 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.9の新機能

  2026年06月25日に更新済み

  Next Response Time goals now appear in SLA details — a single "Respond in" summary when a goal is overdue, or separate rows when everything's on track. Conversation list items also get a refreshed layout, and we fixed a bug where replying could duplicate earlier threads below your new reply.

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  2026.8(1780334155)

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  2026年06月10日19.1 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.8の新機能

  2026年06月10日に更新済み

  Set a custom status message directly from the app. Pick an emoji and add a message to let your team know what you’re up to — or clear it when you’re back.
  
  You can now also start a new conversation from an existing thread, so you don’t have to jump to the web when you need to spin something off.
  
  We’ve also fixed an issue that prevented @mentions from working as expected, along with other internal improvements and bug fixes.

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  2026.7(1778531502)

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  2026年05月20日19.1 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.7の新機能

  2026年05月20日に更新済み

  SLAs are now visible across the app, with a new indicator in the conversation list and in the dock. Tap it to open a detail sheet with all the info.
  
  A small bug fix where note messages were cleared on an orientation change.

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  2026.6(1776346341)

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  2026年04月18日18.7 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.6の新機能

  2026年04月18日に更新済み

  Enhanced features and optimizations to deliver a smoother user experience.

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  2026.5(1774452522)

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  2026年03月30日18.6 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.5の新機能

  2026年03月30日に更新済み

  Manage your availability from anywhere. Toggle Active or Away from your profile — status syncs instantly between mobile and web, and routing updates automatically. Plus, get instant Help Scout support with AI Answers.

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  2026.4(1772483011)

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  2026年03月04日19.6 MBAndroid 8.0+新着情報
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  バージョン2026.4の新機能

  2026年03月04日に更新済み

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