このSinthan - IVRについて
このアプリは、すべての通話の問題を簡単に解決します。
このアプリは、どのような種類の IVR データ、受信した通話の数、発信した通話の数を収集して共有することができます。ここでこれらすべてのことを行う必要はありません。このアプリを通じてIVRを確認できます。このアプリは、規模の大小を問わず、すべてのビジネスで利用でき、ビジネスにより良いサービスを提供するのに役立ちます。これにより、顧客と連絡を取り、ビジネスを促進できます。
当社のプラットフォーム Sinthan は、クラウド テレフォニー (IVRS)、電話会議、Android 電話通話、営業 CRM、IVR 番号、Click-to-Call、アンチスパム機能など、さまざまなテレフォニーおよび顧客関係管理 (CRM) サービスを提供します。 このアプリを使用するとどのようなメリットがありますか? このアプリは、どのような種類の IVR データ、受信した電話の数、発信した電話の数を収集して共有することができます。ここでそれらすべてのことを行う必要はありません。このアプリを通じて IVR を確認できます。Sinthan アプリのモジュール: 1. 従業員と部門のセットアップ - アカウントのログイン - 独自のダッシュボードの作成
- 通話回数の確認
- 応答した通話数を確認する
- 不在着信を確認する
2. 特徴
- Androidからのアクセス
- マルチユーザーアクセス
- 通話を録音して聞く
- 詳細なレポート
- 通話分析
- このアプリを通じてすべての IVR 通話を表示します。
- ユーザーアクティビティレポート
3. ユーザープロフィール
- ユーザーアカウントの作成
- 会社名、ユーザー名、電話番号、メールアドレスを追加します
- パスワードを変更する
4. アプリの設定
- 通話設定: 通話モードを変更できます
- サウンド: ウェルカムサウンド、ビジーサウンド、オフタイムサウンド
- SMS アラート: SMS テンプレートを追加できます
- What's App Alert: What's App テンプレートを追加
- API設定:CRMやその他のツールのAPI設定を管理します
- 時間設定: オフィスの時間を追加します。