Sinthan - IVR

แอปนี้สามารถรวบรวมและแชร์ข้อมูล IVR ประเภทใด จำนวนสายที่คุณได้รับ และจำนวนสายที่คุณได้รับ คุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบ IVR ของคุณผ่านแอพนี้ แอปนี้ใช้ได้กับทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ และจะช่วยให้คุณให้บริการได้ดียิ่งขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถต่อยอดธุรกิจของคุณได้โดยการติดต่อลูกค้าของคุณ


แพลตฟอร์มสินฐานของเราให้บริการด้านโทรศัพท์และการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่หลากหลาย รวมถึงระบบโทรศัพท์ผ่านระบบคลาวด์ (IVRS), การประชุมทางโทรศัพท์, การโทรผ่าน Android Tele, CRM การขาย, หมายเลข IVR, คุณสมบัติคลิกเพื่อโทร และการป้องกันสแปม

ประโยชน์ของการใช้แอพนี้มีอะไรบ้าง?

แอปนี้สามารถรวบรวมและแชร์ข้อมูล IVR ประเภทใด จำนวนสายที่คุณได้รับ และจำนวนสายที่คุณได้รับ คุณไม่จำเป็นต้องทำสิ่งเหล่านั้นทั้งหมดที่นี่ คุณสามารถตรวจสอบ IVR ของคุณผ่านโมดูลแอพนี้ในแอป Sinthan: 1. IVR (ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์) - ตั้งค่าพนักงานและแผนก - เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ - สร้างแดชบอร์ดของคุณเอง

- ตรวจสอบจำนวนการโทร 

- ตรวจสอบจำนวนสายที่รับสาย

- ตรวจสอบสายที่ไม่ได้รับ 

2. คุณสมบัติ 

- เข้าถึงได้จาก Android 

- การเข้าถึงของผู้ใช้หลายคน

- บันทึกการโทรและฟัง 

- การรายงานโดยละเอียด 

- การวิเคราะห์การโทร 

- ดูการโทร IVR ทั้งหมดผ่านแอพนี้

- รายงานกิจกรรมของผู้ใช้ 

3. โปรไฟล์ผู้ใช้ 

- สร้างบัญชีผู้ใช้ 

- เพิ่มชื่อบริษัท ชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่

- เปลี่ยนรหัสผ่าน 

4. การตั้งค่าแอป 

- การตั้งค่าการโทร: สามารถเปลี่ยนโหมดการโทรได้

- เสียง: สามารถเสียงต้อนรับ, ไม่ว่าง, เสียงปิดเวลา 

- SMS Alert: สามารถเพิ่มเทมเพลต SMS ได้ 

- การแจ้งเตือนแอปคืออะไร: เพิ่มเทมเพลตแอปคืออะไร

- การตั้งค่า API: จัดการการตั้งค่า API สำหรับ CRM และเครื่องมืออื่นๆ

- การตั้งเวลา: เพิ่มการกำหนดเวลาสำนักงาน