Sinthan - IVR

ứng dụng này có thể thu thập và chia sẻ loại dữ liệu IVR nào, số lượng cuộc gọi bạn đã nhận và số lượng cuộc gọi bạn đã thực hiện, bạn sẽ không phải thực hiện tất cả những việc đó tại đây. Bạn có thể kiểm tra IVR của mình thông qua ứng dụng này. Ứng dụng này có sẵn cho tất cả các doanh nghiệp, dù nhỏ hay lớn và nó sẽ giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn cho doanh nghiệp của mình. Thông qua đó, bạn có thể tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh của mình bằng cách liên hệ với khách hàng của mình.


Nền tảng Sinthan của chúng tôi cung cấp nhiều dịch vụ điện thoại và quản lý quan hệ khách hàng (CRM), bao gồm Điện thoại đám mây (IVRS), Hội nghị cuộc gọi, Gọi điện thoại Android Tele, CRM bán hàng, Số IVR, Nhấp để gọi và Chống thư rác.

Lợi ích của việc sử dụng ứng dụng này là gì?

Ứng dụng này có thể thu thập và chia sẻ loại dữ liệu IVR nào, số lượng cuộc gọi bạn đã nhận và số lượng cuộc gọi bạn đã thực hiện, bạn sẽ không phải thực hiện tất cả những việc đó tại đây. Bạn có thể kiểm tra IVR của mình thông qua ứng dụng này. Các mô-đun trong Ứng dụng Sinthan:1. IVR (Điện thoại đám mây) - Thiết lập nhân viên và bộ phận - Đăng nhập tài khoản của bạn - Tạo bảng điều khiển của riêng bạn.

- Kiểm tra số lượng cuộc gọi 

- Kiểm tra số lượng cuộc gọi đã trả lời

- Kiểm tra cuộc gọi nhỡ 

2. Tính năng 

- Truy cập từ Android 

- Truy cập nhiều người dùng

- Ghi âm cuộc gọi và nghe 

- Báo cáo chi tiết 

- Phân tích cuộc gọi 

- Xem tất cả các cuộc gọi IVR thông qua ứng dụng này.

- Báo cáo hoạt động của người dùng 

3. Hồ sơ người dùng 

- Tạo tài khoản người dùng 

- Thêm tên công ty, tên người dùng, số điện thoại, email và địa chỉ

- Đổi mật khẩu 

4. Cài đặt ứng dụng 

- Cài đặt cuộc gọi: Có thể thay đổi chế độ cuộc gọi

- Âm thanh: Có thể âm thanh chào mừng, âm thanh bận, âm thanh tắt 

- Cảnh báo SMS: Có thể thêm mẫu SMS 

- Cảnh báo ứng dụng là gì: Thêm mẫu ứng dụng là gì

- API Setting: Quản lý cài đặt API cho CRM và các công cụ khác

- Time Setting: Thêm giờ làm việc của văn phòng.