Sinthan - IVR

يمكن لهذا التطبيق جمع ومشاركة نوع بيانات الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وعدد المكالمات التي تلقيتها، وعدد المكالمات التي أجريتها، ولن يتعين عليك القيام بكل هذه الأشياء هنا. يمكنك التحقق من IVR الخاص بك من خلال هذا التطبيق. هذا التطبيق متاح لجميع الشركات سواء كانت صغيرة أو كبيرة، وسيساعدك على تقديم خدمة أفضل لأعمالك. ومن خلال هذا، يمكنك تعزيز عملك عن طريق الاتصال بعملائك.


توفر منصتنا Sinthan مجموعة متنوعة من خدمات الاتصالات الهاتفية وإدارة علاقات العملاء (CRM)، بما في ذلك المهاتفة السحابية (IVRS)، ومؤتمرات المكالمات، ومكالمات Android Tele، وSales CRM، ورقم IVR، والنقر للاتصال، وميزات مكافحة البريد العشوائي.

ما فوائد استخدام هذا التطبيق؟

يمكن لهذا التطبيق جمع ومشاركة نوع بيانات الرد الصوتي التفاعلي (IVR)، وعدد المكالمات التي تلقيتها، وعدد المكالمات التي أجريتها، ولن يتعين عليك القيام بكل هذه الأشياء هنا. يمكنك التحقق من IVR الخاص بك من خلال وحدات التطبيق هذه في تطبيق Sinthan: 1. IVR (الاتصالات الهاتفية السحابية) - إعداد الموظفين والإدارات - تسجيل الدخول إلى حسابك - إنشاء لوحة المعلومات الخاصة بك.

- التحقق من عدد المكالمات 

- التحقق من عدد المكالمات التي تم الرد عليها

- التحقق من المكالمات المفقودة 

2. الميزات 

- الوصول من الروبوت 

- وصول متعدد المستخدمين

- تسجيل المكالمات والاستماع 

- تقارير مفصلة 

- تحليلات الدعوة 

- عرض جميع مكالمات IVR من خلال هذا التطبيق.

- تقرير نشاط المستخدم 

3. ملف تعريف المستخدم 

- إنشاء حساب مستخدم 

- أضف اسم الشركة واسم المستخدم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني والعنوان

- تغيير كلمة المرور 

4. إعداد التطبيق 

- إعداد الاتصال: يمكن تغيير أوضاع الاتصال

- الأصوات: يمكن الترحيب بالأصوات، مشغول، خارج الوقت 

- تنبيه عبر الرسائل القصيرة: يمكن إضافة قوالب الرسائل القصيرة 

- تنبيه التطبيق: أضف قوالب التطبيق

- إعداد واجهة برمجة التطبيقات: إدارة إعداد واجهة برمجة التطبيقات لإدارة علاقات العملاء والأدوات الأخرى

- ضبط الوقت: إضافة توقيتات المكتب.