SmartHQ Service

SmartHQ Service GE アプライアンスのサービス技術者向けツール

特定のコンポーネントが機能することを確認するためだけに、技術者がドライバーやレンチを使用してアプライアンスを部分的に分解しなければならなかった時代は終わりました。名目上の月額サブスクリプションの場合、技術者は高度なデジタル手法を使用して効率的かつ効果的に問題に対処できるため、GE アプライアンスの所有者は満足できます。 SmartHQ サービスは、業界最高のデジタル診断ツールです。

SmartHQサービスの特徴

•ソフトウェアアップデート

アプライアンス上で実行されているソフトウェアが最新であることを保証し、消費者の生涯所有エクスペリエンスを向上させます。

・データロガー

接続されたアプライアンスの記録された診断データの包括的なビュー。

•文書検索

GEA サービス文書データベースのユーザーフレンドリーな「Google のような」検索。

・ONEPARTS検索

GE アプライアンスのサブシステムの図面の分解図を提供します。

・部品の購入

GE 純正部品の検索と注文を簡素化するように設計されています。

・サービスサイト

追加のログインなしで GEA サービス Web サイトに直接アクセスできます。

・製品概要

該当する GE アプライアンスの高レベルの消費者向け概要を提供します。

•故障コードとアラート

GE アプライアンスは自己診断を実行し、結果のデータを技術者に提供します。技術者がアプライアンス内で発生しているパフォーマンスの問題を理解できるようにします。

・コンポーネント制御

技術者は、バルブ、ファン、コンプレッサーなどのすべてのコンポーネントをオンまたはオフにして、その機能をテストできます。

•データの共有

サービス技術者は、アプライアンスから抽出した診断データをマスター技術者または GE Technical Assistance Group (TAG) 技術者と共有できます。

•アプライアンスサービス履歴

以前に修理したアプライアンスの履歴サービス データへの包括的なアクセス。

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