SmartHQ Service

บริการ SmartHQ เครื่องมือสำหรับช่างเทคนิคบริการของ GE Appliance

หมดยุคแล้วที่ช่างเทคนิคต้องใช้ไขควงและประแจในการแยกชิ้นส่วนอุปกรณ์บางส่วนเพียงเพื่อตรวจสอบว่าส่วนประกอบเฉพาะทำงานได้ สำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนเล็กน้อย ช่างเทคนิคสามารถแก้ไขปัญหาโดยใช้วิธีการดิจิทัลขั้นสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ส่งผลให้เจ้าของอุปกรณ์ GE มีความสุข SmartHQ Service เป็นเครื่องมือวินิจฉัยดิจิทัลที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม!

คุณสมบัติบริการ SmartHQ

•อัพเดตซอฟต์แวร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนอุปกรณ์นั้นทันสมัย ​​ปรับปรุงประสบการณ์การเป็นเจ้าของตลอดชีวิตสำหรับผู้บริโภค

•เครื่องบันทึกข้อมูล

มุมมองที่ครอบคลุมของข้อมูลการวินิจฉัยที่บันทึกไว้ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

•ค้นหาเอกสาร

การค้นหาฐานข้อมูลเอกสารบริการ GEA "เหมือน Google" ที่ใช้งานง่าย

•การค้นหา ONEPARTS

เสนอมุมมองแบบขยายของภาพวาดของระบบย่อยของอุปกรณ์ GE

•รับซื้ออะไหล่

ออกแบบมาเพื่อทำให้การค้นหาและสั่งซื้อชิ้นส่วนของแท้ของ GE ง่ายขึ้น

•เว็บไซต์บริการ

เข้าถึงเว็บไซต์บริการ GEA โดยตรงโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเพิ่มเติม

•ภาพรวมผลิตภัณฑ์

นำเสนอภาพรวมระดับสูงที่มุ่งเน้นผู้บริโภคของอุปกรณ์ GE ที่เกี่ยวข้อง

•รหัสความผิดปกติและการแจ้งเตือน

อุปกรณ์ GE ทำการวินิจฉัยตนเองและให้ข้อมูลผลลัพธ์แก่ช่างเทคนิค ช่วยให้ช่างเทคนิคเข้าใจปัญหาด้านประสิทธิภาพที่เกิดขึ้นภายในเครื่อง

•การควบคุมส่วนประกอบ

ช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถเปิดและปิดส่วนประกอบทั้งหมด เช่น วาล์ว พัดลม หรือคอมเพรสเซอร์ เพื่อทดสอบการทำงาน

•แบ่งปันข้อมูล

ช่างเทคนิคบริการสามารถแบ่งปันข้อมูลการวินิจฉัยที่ดึงมาจากอุปกรณ์กับช่างเทคนิคหลักหรือช่างเทคนิคของ GE Technical Assistance Group (TAG)

•ประวัติการบริการเครื่องใช้ไฟฟ้า

การเข้าถึงข้อมูลบริการในอดีตของอุปกรณ์ที่ซ่อมแซมก่อนหน้านี้อย่างครอบคลุม

หากมีข้อสงสัยหรือคำถามใด ๆ โปรดติดต่อ [email protected]