ZOLVE

ZAHORANSKY ZOLVE

ZAHORANSKY ZOLVEアプリは、オンラインビデオとオーディオストリーミングによるリアルタイムの分析とトラブルシューティングを保証し、ZAHORANSKYサービスの専門家による包括的なサポートを提供し、従業員が現場で技術的な問題を解決できるようにします。

説明文

AndroidおよびiOS向けのZAHORANSKY ZOLVEアプリは、完全なWebベースのサポートサービスのための洗練されたオーディオおよびビデオ通信システムに基づくシンプルで使いやすいアプリケーションであり、追加のソフトウェアをインストールする必要はありません。

ZOLVEアプリを使用すると、従業員はZAHORANSKYサポートサービスから技術サポートや専門家の知識にすぐにアクセスできます。 ZOLVEアプリは、ビデオや写真などの画像ベースの情報の卓越した解像度を保証し、専門家が現場の技術者を作業プロセス全体にナビゲートするために最小のオブジェクトを認識できるようにします。

ZOLVEアプリはどのように機能しますか？

ご不明な点がございましたら、ZAHORANSKYサービスエキスパートに連絡してPINを受け取り、ZOLVEアプリを介してオンラインサポートプラットフォームへのアクセスを許可してください。ビデオストリーミングでは、ビデオや写真などの画像ベースの情報をカメラ画面からリアルタイムでサービスサポートチームのデスクトップに転送します。

視覚的な情報は、サービスの専門家に問題の診断に必要な詳細を提供し、迅速なサポートを提供します。オーディオストリーミングを使用すると、メンテナンスやトラブルシューティングのプロセスを段階的に説明するテクニカルサポートとリアルタイムで通信できます。

言語バリアの場合、統合された言語プログラムにより、希望する翻訳をリアルタイムで画面にストリーミングできます。問題の複雑さに応じて、サービスの専門家は、アプリを介して他のサービスの専門家に接続することにより、サポートチームを簡単に拡大できます。 ZOLVEアプリは、SSLを介した暗号化された接続と、機密データを安全に送信するためにパスワードで保護された接続を使用します。