Focus Webphone Mobile

WebPhone Mobile은 수행할 수 있는 새로운 모바일 응용 프로그램입니다.

상담원의 휴대폰을 사용하여 VoIP 통화를 녹음합니다. 이 응용 프로그램에는 WebPhone 표준 버전에서 사용할 수 있는 모든 기능이 포함되어 있습니다. WebPhone Mobile을 사용한 모든 통화는 녹음되어 보고서에 저장됩니다. 외부 CRM 시스템과 통합하여 애플리케이션을 사용할 수도 있습니다.

WebPhone Mobile은 내 통화를 처리하는 데 사용할 수 있습니다.

상담원 휴대폰의 헬프라인. 사용자는 다음을 수행할 수 있습니다.

고객에게 전화를 걸고, 전화를 받고, 확인 및 편집

데이터 또는 상담원 연결에 실패한 사람들에게 전화를 겁니다.

WebPhone Mobile은 업무가 완료되는 회사를 위해 설계되었습니다.

원격, 하이브리드 또는 현장에 있습니다. 위한 훌륭한 솔루션입니다.

고객 데이터에 지속적으로 액세스해야 하지만

그들은 회사 지점 사이를 이동하며 컴퓨터에 액세스할 수 없습니다.

이 솔루션은 다음과 같은 모바일 판매자에게도 적용됩니다.

그들은 예를 들어 고객과의 회의에서와 같이 현장에서 작업의 일부를 수행합니다.

WebPhone Mobile을 사용하면 어디서나 통신할 수 있습니다. 이동의 자유가 필요한 사람이라면 누구나 조작 가능

모든 고객 정보에 액세스할 수 있는 연결. 상수를 가짐

작업 환경에서 상담원은 위치에 관계없이 컴퓨터에서 작업할 때와 동일한 기능을 사용하여 최고 수준에서 고객에게 서비스를 제공할 수 있습니다.

WebPhone Mobile은 외부와의 연동으로 사용 가능

CRM 시스템(예: Pipedrive 또는 HubSpot).