Focus Webphone Mobile

WebPhone Mobile یک برنامه موبایل جدید است که به شما امکان می دهد کار کنید

و ضبط تماس های VoIP با استفاده از تلفن همراه نمایندگان. این برنامه شامل تمام عملکردهایی است که در نسخه استاندارد WebPhone موجود است، یعنی رسیدگی به تماس‌های درون و بیرون کمپین، دسترسی به لیست مخاطبین و لیست تماس‌های از دست رفته و تاریخچه مخاطبین. تمام تماس‌های برقرار شده با استفاده از WebPhone Mobile ضبط و در گزارش‌ها ذخیره می‌شوند. همچنین امکان استفاده از اپلیکیشن در یکپارچگی با سیستم های CRM خارجی نیز وجود دارد.

می توان از WebPhone Mobile برای رسیدگی به تماس های داخل استفاده کرد

خط کمک در تلفن های همراه نمایندگان کاربر قادر خواهد بود

با مشتریان تماس بگیرید، به تماس های آنها پاسخ دهید، آنها را تأیید و ویرایش کنید

داده یا با افرادی که موفق به اتصال به عامل نشده اند تماس بگیرید.

WebPhone Mobile برای شرکت هایی طراحی شده است که کار در آنها انجام می شود

از راه دور، ترکیبی یا در میدان است. این یک راه حل عالی برای

کارمندانی که نیاز به دسترسی مداوم به داده های مشتری دارند، اما

آنها بین شعب شرکت حرکت می کنند و به کامپیوتر دسترسی ندارند.

این راه حل برای فروشندگان موبایل که

آنها بخشی از کار خود را در این زمینه انجام می دهند، به عنوان مثال در جلسات با مشتریان.

WebPhone Mobile به شما امکان می دهد از هر کجا ارتباط برقرار کنید. هر کسی که به آزادی حرکت نیاز دارد می تواند فعالیت کند

ارتباط با دسترسی به تمام اطلاعات مشتری ثابت داشتن

در محیط کاری، نمایندگان می توانند بدون توجه به موقعیت مکانی و با استفاده از عملکردهای مشابهی که هنگام کار با رایانه در دسترس هستند، در بالاترین سطح به مشتریان خدمات ارائه دهند.

WebPhone Mobile را می توان در ادغام با موارد خارجی استفاده کرد

سیستم های CRM، به عنوان مثال Pipedrive یا HubSpot.