SMART Service Desk

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SMART Service Desk 모바일 응용 프로그램은 ITSM 제품 및 SMART Service Desk 응용 프로그램의 CMDB를위한 전체 라이프 사이클, 전체 기능의 완벽한 모바일 응용 프로그램입니다. 이 앱에는 Drill-Through 기능이있는 실시간 동적 대시 보드가 있습니다.

현재이 앱은 전체 라이프 사이클을 지원합니다.

- 사건 관리

- 이행 관리 요청

- 문제 관리

- 변경 관리

- 릴리스 관리

- 구성 관리 데이터베이스 (CMDB)

또한 앱은 지식 관리 모듈 및 사용자 설문 조사를 제공합니다.

SMART Service Desk - IT 서비스 관리 Suite는 On-Cloud 및 / 또는 On-Premise 구성을 통해 사용할 수있는 유연하고 강력한 엔터프라이즈 솔루션입니다. ITIL 모범 사례 프레임 워크와 함께 개발 된 간단하면서도 포괄적 인 구성 가능한 다국어 ITSM Suite는 전체 서비스 수명주기를 관리합니다. 우리는 고객의 요구를 지원하도록 설계된 통합 및 모듈 식 솔루션을 제공합니다.

데모 및 무료 평가판 계정은 smartservicedesk.com에 문의하십시오.