SMART Service Desk

โต๊ะสมาร์ทให้บริการเคาน์เตอร์บริการ, Help Desk อัตโนมัติบริการ ITSM, บริการขณะนี้

SMART Service Desk Mobile App เป็นแอพมือถือเต็มรูปแบบที่โดดเด่นและทำงานได้อย่างสมบูรณ์สำหรับผลิตภัณฑ์ ITSM และ CMDB ของแอปพลิเคชัน SMART Service Desk แอปนี้มีแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์พร้อมความสามารถในการเจาะลึก

ปัจจุบันแอพรองรับวงจรชีวิตทั้งหมดของ

- การจัดการเหตุการณ์

- ร้องขอการจัดการการปฏิบัติตาม

- การจัดการปัญหา

- การบริหารการเปลี่ยนแปลง

- การจัดการที่วางจำหน่าย

- ฐานข้อมูลการจัดการการกำหนดค่า (CMDB)

นอกจากนี้แอพยังมีโมดูลการจัดการความรู้และแบบสำรวจผู้ใช้

SMART Service Desk - IT Service Management Suite เป็นโซลูชันองค์กรที่มีความยืดหยุ่นและแข็งแกร่งซึ่งสามารถใช้ได้ผ่านการกำหนดค่า On-Cloud และ / หรือ On-Premise มันเป็นชุด ITSM Suite แบบหลายภาษาที่เรียบง่าย แต่มีความครอบคลุมและสามารถกำหนดค่าได้สูงซึ่งพัฒนาขึ้นโดยสอดคล้องกับกรอบแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ITIL เพื่อจัดการวงจรชีวิตบริการ เรานำเสนอโซลูชั่นแบบรวมและแบบแยกส่วนที่ออกแบบมาเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า

โปรดติดต่อเราที่ smartservicedesk.com สำหรับบัญชีทดลองและทดลองใช้ฟรี