Firmao CRM ERP

Perisian perniagaan bersepadu Firmao termasuk: CRM, VOIP bersepadu, pengurusan tugas dan projek serta pelbagai dokumen berkualiti tinggi termasuk Cadangan dan Invois.

Firmao menyediakan pakej bersepadu komprehensif bagi perkhidmatan elektronik yang direka untuk mengurus perniagaan bersaiz kecil dan sederhana. Penyelesaiannya termasuk Pengurusan Projek, Perancangan Kakitangan & Sumber serta Pengurusan Stok dan Aset.

Modul CRM disepadukan dengan e-mel dan sistem VOIP maya. Fungsi ini membantu mengekalkan piawaian tertinggi pengurusan pelanggan. Semua mesej e-mel (dihantar atau diterima) disimpan pada rekod hubungan yang berkaitan dan setiap panggilan telefon boleh dilog dan direkodkan untuk meningkatkan kecekapan dan ketepatan.

Firmao juga membenarkan anda menyediakan dan menghantar Pesanan dan Sebut Harga, Dokumen Stok, Invois dan dokumentasi lain yang berkaitan melalui satu klik. Templat dokumen ini juga boleh ditetapkan dan diubah suai secara bebas. Mencipta Dokumen tertentu (cth. dokumen stok) juga boleh mengemas kini maklumat berkaitan (cth. tahap stok) dalam masa nyata. Projek boleh dirancang bersama dengan tugas yang berkaitan untuk mengekalkan kawalan tepat skala masa dan belanjawan.

Modul Aset membolehkan pengambilan stok yang cepat dan fleksibel dan dengan penggunaan templat cetakan sebarang laporan/senarai tugas dan pelekat kod bar boleh dibuat.

Fleksibiliti Firmao disokong oleh API penuh terkini yang membolehkan penyepaduan dengan sistem perniagaan lain seperti yang diperlukan.

Keselamatan dan kerahsiaan data dijamin oleh sistem pemprosesan kebenaran yang komprehensif supaya setiap pekerja syarikat mempunyai akses hanya kepada maklumat yang mereka perlukan. Setiap perubahan yang dilakukan oleh setiap pengguna dalam sistem juga direkodkan dalam pangkalan data supaya semua sejarah perubahan dapat dilaporkan. Keselamatan semua data terjamin kerana sistem berjalan pada pelayan terkemuka yang berpangkalan di pusat data Amazon.

Memandangkan Firmao disediakan melalui model SaaS (Perisian sebagai Perkhidmatan), sistem sedia untuk berfungsi sejurus selepas konfigurasi ringkas dan tidak memerlukan sebarang perbelanjaan untuk perkakasan atau perisian tambahan.