Firmao CRM ERP

Zintegrowane oprogramowanie biznesowe Firmao obejmuje: CRM, zintegrowany VOIP, zarządzanie zadaniami i projektami, a także szereg wysokiej jakości dokumentów, w tym Faktury.

Firmao to kompleksowy, zintegrowany pakiet e-usług przeznaczony do zarządzania małymi i średnimi firmami. Rozwiązanie obejmuje zarządzanie projektami, planowanie personelu i zasobów oraz zarządzanie zapasami i aktywami.

Moduł CRM jest zintegrowany z pocztą elektroniczną i wirtualnymi systemami VOIP. Funkcjonalność ta pozwala na utrzymanie najwyższych standardów zarządzania klientami. Wszystkie wiadomości e-mail (wysłane lub otrzymane) są zapisywane w odpowiednim rekordzie kontaktu, a każda rozmowa telefoniczna może być rejestrowana i nagrywana, co zwiększa efektywność i dokładność.

Firmao umożliwia również przygotowanie i wysłanie ofert i propozycji, dokumentów magazynowych, faktur i innej odpowiedniej dokumentacji za pomocą jednego kliknięcia myszką. Szablony tych dokumentów można również ustawiać i dowolnie modyfikować. Tworzenie określonych Dokumentów (np. magazynowych) może również aktualizować powiązane informacje (np. stany magazynowe) w czasie rzeczywistym. Projekty mogą być planowane wraz z powiązanymi zadaniami, aby zachować dokładną kontrolę nad harmonogramem i budżetem.

Moduł Sprzęt pozwala na szybką i elastyczną inwentaryzację, a dzięki szablonom wydruków można tworzyć dowolne raporty/listy zadań oraz naklejki z kodami kreskowymi.

Elastyczność Firmao jest wspierana przez aktualne, pełne API, które umożliwia integrację z innymi systemami biznesowymi w zależności od potrzeb.

Bezpieczeństwo i poufność danych gwarantuje kompleksowy system przetwarzania uprawnień, dzięki któremu każdy pracownik firmy ma dostęp tylko do tych informacji, które są mu potrzebne. Każda zmiana dokonana przez każdego użytkownika w systemie jest również rejestrowana w bazie danych, dzięki czemu możliwe jest raportowanie historii zmian. Bezpieczeństwo wszystkich danych jest gwarantowane, ponieważ system działa na najwyższej klasy serwerach zlokalizowanych w centrach danych firmy Amazon.

Ponieważ Firmao jest dostarczana w modelu SaaS (Software as a Service), system jest gotowy do pracy zaraz po krótkiej konfiguracji i nie wymaga żadnych wydatków na sprzęt czy dodatkowe oprogramowanie.