Firmao CRM ERP

فرماو انٹیگریٹڈ بزنس سافٹ ویئر میں شامل ہیں: CRM، مربوط VOIP، ٹاسک اور پروجیکٹ مینجمنٹ کے ساتھ ساتھ پروپوزل اور انوائسز سمیت اعلیٰ معیار کے دستاویزات کی ایک رینج۔

فرماو چھوٹے اور درمیانے درجے کے کاروبار کے انتظام کے لیے ڈیزائن کردہ ای سروسز کا ایک جامع مربوط پیکیج فراہم کرتا ہے۔ حل میں پروجیکٹ مینجمنٹ، پرسنل اور ریسورس پلاننگ کے ساتھ ساتھ اسٹاک اور اثاثہ جات کا انتظام بھی شامل ہے۔

CRM ماڈیول ای میل اور ورچوئل VOIP سسٹمز کے ساتھ مربوط ہے۔ یہ فعالیت کسٹمر مینجمنٹ کے اعلیٰ ترین معیار کو برقرار رکھنے میں مدد کرتی ہے۔ تمام ای میل پیغامات (بھیجے یا موصول) متعلقہ رابطہ ریکارڈ میں محفوظ کیے جاتے ہیں اور کارکردگی اور درستگی کو بہتر بنانے کے لیے ہر فون کال کو لاگ اور ریکارڈ کیا جا سکتا ہے۔

فرماو آپ کو ایک کلک کے ذریعے آرڈرز اور کوٹس، اسٹاک ڈاکومنٹس، انوائسز اور دیگر متعلقہ دستاویزات تیار کرنے اور بھیجنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔ یہ دستاویز کے سانچوں کو سیٹ اور آزادانہ طور پر تبدیل بھی کیا جا سکتا ہے۔ کچھ دستاویزات (مثلاً اسٹاک دستاویزات) بنانے سے متعلقہ معلومات (جیسے اسٹاک کی سطح) کو بھی حقیقی وقت میں اپ ڈیٹ کیا جا سکتا ہے۔ ٹائم اسکیلز اور بجٹ کے درست کنٹرول کو برقرار رکھنے کے لیے متعلقہ کاموں کے ساتھ منصوبوں کی منصوبہ بندی کی جا سکتی ہے۔

اثاثہ ماڈیول تیز اور لچکدار اسٹاک ٹیکنگ کی اجازت دیتا ہے اور پرنٹ آؤٹ ٹیمپلیٹس کے استعمال سے کوئی بھی رپورٹس/ٹاسک لسٹ اور بارکوڈ اسٹیکرز بنائے جا سکتے ہیں۔

Firmao لچک کو ایک تازہ ترین مکمل API کے ذریعے سپورٹ کیا جاتا ہے جو ضرورت کے مطابق دوسرے کاروباری نظاموں کے ساتھ انضمام کو قابل بناتا ہے۔

ڈیٹا کی حفاظت اور رازداری کی ضمانت ایک جامع اجازت پروسیسنگ سسٹم کے ذریعے دی جاتی ہے تاکہ کمپنی کے ہر ملازم کو صرف ان معلومات تک رسائی حاصل ہو جس کی انہیں ضرورت ہوتی ہے۔ سسٹم میں ہر صارف کی طرف سے کی گئی ہر تبدیلی کو ڈیٹا بیس میں بھی ریکارڈ کیا جاتا ہے تاکہ تبدیلی کی تمام تاریخ کی اطلاع دی جا سکے۔ تمام ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت دی جاتی ہے کیونکہ یہ نظام ایمیزون ڈیٹا سینٹرز پر مبنی اعلی درجے کے سرورز پر چلتا ہے۔

جیسا کہ Firmao کو SaaS ماڈل (سافٹ ویئر بطور سروس) کے ذریعے فراہم کیا گیا ہے، یہ نظام ایک مختصر ترتیب کے بعد کام کرنے کے لیے تیار ہے اور اسے ہارڈ ویئر یا اضافی سافٹ ویئر پر کسی خرچ کی ضرورت نہیں ہے۔