LinkArise Complain

Aplikasi ini pada dasarnya digunakan untuk menghubungkan pelanggan yang mengeluh dengan penyelesaian mereka yang dilakukan melalui bantuan jurutera perkhidmatan.

Ini adalah prosedur langkah demi langkah untuk mendengar dan menyelesaikan aduan yang didaftarkan oleh pelanggan. Komponen teras sistem adalah untuk menangani permintaan yang ditambahkan oleh pelanggan dan menyelesaikan masalah itu oleh jurutera.

Dan asas pengendalian masalah dilakukan di peringkat admin berdasarkan prospek syarikat. Oleh kerana setiap pelanggan dan jurutera akan berbeza untuk setiap syarikat dan juga permintaan mereka yang akan diproses.