LinkArise Complain

Это приложение в основном используется для соединения жалоб клиентов с их решениями, что осуществляется с помощью сервисного инженера.

Это пошаговая процедура, позволяющая выслушать и разрешить жалобу, зарегистрированную клиентом. Основной компонент системы - обрабатывать запросы, добавленные заказчиком, и решать эту проблему инженером.

А базовая обработка вопроса осуществляется на уровне администратора, исходя из перспектив компании. Поскольку каждый заказчик и инженер будут разными для каждой компании, а также их запросы, которые будут обрабатываться.