LinkArise Complain

Ta aplikacja jest w zasadzie używana do łączenia skarg klientów z ich rozwiązaniami, co odbywa się za pomocą inżyniera serwisu.

Jest to krok po kroku procedura słuchania i rozwiązywania reklamacji zarejestrowanej przez klienta. Podstawowym elementem systemu jest obsługa żądań dodanych przez klienta i rozwiązanie tego problemu przez inżyniera.

A podstawowa obsługa problemu odbywa się na poziomie administratora w oparciu o perspektywy firmy. Ponieważ każdy klient i inżynier będzie inny dla każdej firmy, a także ich prośby, które zostaną przetworzone.