Lynx

Lynx adalah sebahagian daripada penyelesaian Prognos untuk menyokong juruteknik di lapangan dalam aktiviti harian mereka. Lynx memungkinkan untuk menyokong dan menjadwalkan semua operasi lapangan dengan memberikan aktiviti yang tepat kepada tenaga kerja.

Satu set aktiviti yang telah ditentukan dihantar ke telefon juruteknik. Ini juga termasuk konfigurasi peranti lengkap di lapangan, mengelakkan interaksi yang tidak perlu dengan sokongan pelanggan.

Semua maklumat peranti tersedia dan dimuat naik menggunakan pembaca QR Code tertanam yang membolehkan juruteknik memasukkan maklumat peralatan dengan lebih pantas.

Lynx memerlukan sambungan internet aktif semasa pengaktifan peranti untuk memastikan komunikasi yang sah ke pelayan.