Lynx

Lynx maakt deel uit van de Prognos-oplossing om technici in het veld te ondersteunen bij hun dagelijkse activiteiten. Lynx maakt het mogelijk om alle veldwerkzaamheden te ondersteunen en in te plannen door precieze activiteiten aan het personeel te verstrekken.

Een reeks vooraf bepaalde activiteiten wordt doorgestuurd naar de telefoon van de technicus. Het omvat ook de volledige apparaatconfiguratie op het veld, waardoor onnodige interacties met klantenondersteuning worden vermeden.

Alle apparaatinformatie is beschikbaar en wordt geüpload met behulp van een ingebouwde QR-codelezer waarmee de technici informatie over de apparatuur sneller kunnen invoeren.

Lynx vereist een actieve internetverbinding tijdens het activeren van apparaten om geldige communicatie met de server te garanderen.