Esri Support

Esri is de wereldmarktleider op het gebied van software voor geografische informatiesystemen (GIS), locatie-intelligentie en kaarten en bouwt toonaangevende kaarten- en ruimtelijke analysesoftware zoals ArcGIS Enterprise, ArcGIS Pro, ArcGIS Online en nog veel meer. De Esri Support-app biedt zelfhulpbronnen voor alle softwareproducten, ondersteunde ondersteuningsdiensten en casemanagementfuncties van Esri, rechtstreeks vanaf uw smartphone.

Met de Esri Support-app kunt u:

1. Vind antwoorden op uw vragen en oplossingen voor technische problemen met behulp van onze generatieve AI-chatbot.

2. Ontvang direct meldingen over nieuwe technische artikelen, video's, patches, bugstatusupdates, case-updates, ArcGIS-blogs en meer.

3. Bekijk videotutorials voor Esri-technologieën.

4. Neem contact op met de ondersteuning van Esri via de telefoon, chat of het aanvraagformulier.

5. Vraag een terugbelverzoek aan voor hulp bij uw planning.

6. Beheer uw ondersteuningsaanvragen, bugs en verbeteringen.

7. Controleer de status van ArcGIS Online-services met het ArcGIS Online Dashboard en ontvang een melding wanneer een service wordt onderbroken.

8. Abonneer u op bugs en ontvang meldingen wanneer er nieuwe informatie beschikbaar komt.