IFS MWO Service Classic

IFS Cloud Mobile Work Order for Service is geschikt voor buitendienstmonteurs en voorziet hen van servicekritische informatie en biedt volledige controle over uw werkproces. Het is intuïtief, gemakkelijk te gebruiken en begeleidt buitendiensttechnici door het werkuitvoeringsproces en andere ondersteunende functies. Dankzij de volledig ingebedde mogelijkheden voor hulp op afstand kunnen buitendiensttechnici visueel communiceren en communiceren met andere technici en backoffice-experts om elkaar te helpen. Dit omvat de mogelijkheid om op afstand door de camera te kijken en annotaties toe te voegen aan de videofeed. Functies zoals configureerbare workflows en hulp op afstand leiden tot een hoger aantal eerste reparaties, samen met een verbeterde nauwkeurigheid en consistentie van ingevoerde gegevens.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service biedt volledig inzicht in taakgerelateerde informatie; Stel je voor dat je ter plaatse komt voor een noodoproep en dat je de status kunt controleren van eventuele andere openstaande werkorders, preventieve onderhoudstaken of ondersteuningsverzoeken van die klant, de beschikbaarheid van reserveonderdelen kunt controleren en efficiënt het werk dat je hebt uitgevoerd kunt registreren en je gegevens kunt bijwerken. werk status. Deze applicatie biedt ook de mogelijkheid om serviceoffertes te initiëren, verwerken en vrij te geven, inclusief de mogelijkheid om de totale prijsopgave te berekenen en de gegenereerde offerte ter goedkeuring aan de klant voor te leggen.

IFS Cloud Mobile Work Order for Service biedt robuuste offline mogelijkheden voor gebruik op locaties en situaties waar de netwerkconnectiviteit slecht, sporadisch of simpelweg niet toegestaan ​​is. De software synchroniseert automatisch uw ingevoerde gegevens later, volgens een schema of wanneer uw netwerkverbinding opnieuw tot stand is gebracht.

IFS Cloud MWO Service is bedoeld voor klanten die IFS Cloud gebruiken.