IFS MWO Service Classic

يعتبر IFS Cloud Mobile Work Order for Service مناسبًا لفنيي الخدمة الميدانية ويزودهم بمعلومات الخدمة الهامة ويوفر تحكمًا كاملاً في عملية عملك. إنه بديهي وسهل الاستخدام ويوجه فنيي الخدمة الميدانية خلال عملية تنفيذ العمل والوظائف الداعمة الأخرى. تسمح إمكانات المساعدة عن بعد المضمنة بالكامل لفنيي الخدمة الميدانية بالتواصل والتفاعل بصريًا مع التقنيين الآخرين وخبراء المكاتب الخلفية من أجل مساعدة بعضهم البعض. يتضمن ذلك القدرة على الرؤية من خلال الكاميرا عن بعد وإضافة التعليقات التوضيحية على بث الفيديو. تؤدي ميزات مثل سير العمل القابل للتكوين والمساعدة عن بعد إلى تحسين معدلات الإصلاح لأول مرة إلى جانب تحسين دقة واتساق البيانات المدخلة.

يوفر IFS Cloud Mobile Work Order for Service رؤية كاملة للمعلومات المتعلقة بالمهمة؛ تخيل وصولك إلى الموقع لإجراء مكالمة طوارئ والقدرة على التحقق من حالة أي أوامر عمل مفتوحة أخرى أو مهام الصيانة الوقائية أو طلبات الدعم من ذلك العميل، والتحقق من توفر قطع الغيار وتسجيل العمل الذي قمت بتنفيذه بكفاءة وتحديث بياناتك حالة العمل. يوفر هذا التطبيق أيضًا القدرة على بدء عروض أسعار الخدمة ومعالجتها وإصدارها بما في ذلك القدرة على حساب إجمالي السعر المعروض وتقديم عرض الأسعار الذي تم إنشاؤه إلى العميل للموافقة عليه.

يوفر IFS Cloud Mobile Work Order for Service إمكانات قوية دون الاتصال بالإنترنت للاستخدام في المواقع والمواقف التي يكون فيها الاتصال بالشبكة سيئًا أو متقطعًا أو ببساطة غير مسموح به. يقوم البرنامج تلقائيًا بمزامنة بياناتك المدخلة لاحقًا، وفقًا لجدول زمني أو عند إعادة تأسيس اتصال الشبكة لديك.

خدمة IFS Cloud MWO مخصصة للعملاء الذين يقومون بتشغيل IFS Cloud.