PA ONE

PA ONE is een telefoonapp die naadloos integreert met uw Salesforce-contactgegevens en de volgende functies biedt:

■Telefoon/telefoonboekfunctie

Dit is een telefoon-/telefoonboek-app waarmee u rechtstreeks kunt bellen en gebeld kunt worden door contactpersonen die zijn geregistreerd in Salesforce. (standaard telefoonhandler/DEFAULT_DIALER)

■Het weergeven van Salesforce-contactgegevens op uitgaande, inkomende en gespreksschermen

Het resultaat van het verkrijgen van contactgegevens uit Salesforce wordt weergegeven op de uitgaande, inkomende en oproepschermen als de 'standaardtelefoonafhandelaar'.

■Geschiedenis van uitgaande en inkomende gesprekken weergeven, gekoppeld aan Salesforce-contactgegevens

Het bestemmingsnummer en het nummer van de beller worden naar Salesforce verzonden en weergegeven in de uitgaande en inkomende oproepgeschiedenis op PA ONE, samen met de contactgegevens op Salesforce.

Om deze functies te bieden, gebruiken we het privilege "READ_CALL_LOG".

■Meldingen van gemiste oproepen gekoppeld aan Salesforce-contactgegevens

Verzendt het nummer van de beller naar Salesforce, koppelt dit aan de contactgegevens op Salesforce en verzendt het naar het apparaat.

Om deze functionaliteit te bieden, gebruiken we de toestemming "READ_CALL_LOG".

*Om deze app te gebruiken is een PHONE APPLI PEOPLE voor Salesforce (AppExchange)-contract vereist.