PA ONE

PA ONE là ứng dụng điện thoại tích hợp liền mạch với thông tin liên hệ Salesforce của bạn và cung cấp các tính năng sau:

■Chức năng điện thoại/danh bạ

Đây là ứng dụng điện thoại/danh bạ cho phép bạn trực tiếp thực hiện và nhận cuộc gọi từ các liên hệ đã đăng ký trong Salesforce. (trình xử lý điện thoại mặc định/DEFAULT_DIALER)

■Hiển thị thông tin liên hệ Salesforce trên màn hình đi, đến và cuộc gọi

Kết quả thu thập thông tin liên hệ từ Salesforce sẽ được hiển thị trên màn hình đi, đến và gọi dưới dạng "trình xử lý điện thoại mặc định".

■Hiển thị lịch sử cuộc gọi đi và đến gắn với thông tin liên hệ của Salesforce

Số đích và số người gọi được gửi đến Salesforce và hiển thị trong lịch sử cuộc gọi đi và đến trên PA ONE cùng với thông tin liên hệ trên Salesforce.

Để cung cấp các chức năng này, chúng tôi sử dụng đặc quyền "READ_CALL_LOG".

■Thông báo cuộc gọi nhỡ liên quan đến thông tin liên hệ của Salesforce

Gửi số của người gọi đến Salesforce và liên kết số đó với thông tin liên hệ trên Salesforce rồi gửi đến thiết bị.

Để cung cấp chức năng này, chúng tôi sử dụng quyền "READ_CALL_LOG".

*Để sử dụng ứng dụng này, cần có hợp đồng NGƯỜI ỨNG DỤNG ĐIỆN THOẠI cho Salesforce (AppExchange).