PA ONE

PA ONE to aplikacja na telefon, która płynnie integruje się z danymi kontaktowymi Salesforce i zapewnia następujące funkcje:

■Funkcja telefonu/książki telefonicznej

Jest to aplikacja do obsługi telefonu/książki telefonicznej, która umożliwia bezpośrednie wykonywanie i odbieranie połączeń od kontaktów zarejestrowanych w Salesforce. (domyślna obsługa telefonu/DEFAULT_DIALER)

■Wyświetlanie informacji kontaktowych Salesforce na ekranach połączeń wychodzących, przychodzących i połączeń

Wynik uzyskania informacji kontaktowych z Salesforce będzie wyświetlany na ekranach połączeń wychodzących, przychodzących i połączeń jako „domyślny program obsługi telefonu”.

■Wyświetlanie historii połączeń wychodzących i przychodzących powiązanej z informacjami kontaktowymi Salesforce

Numer docelowy i numer dzwoniącego są wysyłane do Salesforce i wyświetlane w historii połączeń wychodzących i przychodzących w PA ONE w powiązaniu z danymi kontaktowymi w Salesforce.

Aby zapewnić te funkcje, korzystamy z uprawnienia „READ_CALL_LOG”.

■ Powiadomienia o nieodebranych połączeniach powiązane z informacjami kontaktowymi Salesforce

Wysyła numer osoby dzwoniącej do Salesforce i kojarzy go z danymi kontaktowymi w Salesforce i wysyła do urządzenia.

Aby zapewnić tę funkcjonalność, korzystamy z uprawnienia „READ_CALL_LOG”.

*Aby korzystać z tej aplikacji, wymagana jest umowa PHONE APPLI PEOPLE for Salesforce (AppExchange).