DB손해보험

[Instrukcja użytkownika]

Możesz wygodniej korzystać z różnych usług związanych z potwierdzeniem umowy, płatnością składki ubezpieczeniowej, pożyczkami i odszkodowaniami za ubezpieczenie wykupione w DB Insurance za pośrednictwem aplikacji mobilnej.

[Możliwe zadania]

1. Zarządzanie umowami

- Zapytanie o umowę, zarządzanie zawarciem umowy

- Rejestracja/zmiana konta transferowego, zmiana informacji o kliencie, krótkoterminowe rozszerzenie kierowcy, zmiana zakresu/wieku kierowcy w umowie specjalnej

- Płatność składki ubezpieczeniowej

- Zapytanie/wniosek o wypłatę w połowie okresu, zapytanie/wniosek o zwrot

- Wydanie certyfikatu

2. Pożyczka

- Wniosek/spłata pożyczki z tytułu umowy ubezpieczeniowej, zmiana konta płatności odsetek, wniosek/zmiana konta przelewu pożyczki, zapytanie o status pożyczki

- Wniosek/spłata pożyczki kredytowej, zapytanie o status pożyczki

- Spłata pożyczki zabezpieczonej nieruchomością, zapytanie o status pożyczki

3. Odszkodowanie

- Przyjmowanie roszczeń ubezpieczeniowych, pożyczka dokumentów roszczeń ubezpieczeniowych, zapytanie o historię przetwarzania odszkodowań, wskazówki dotyczące wymaganych dokumentów roszczeń ubezpieczeniowych

- Żądanie wysłania awarii samochodu

4. Produkty ubezpieczeniowe

- Samodzielna analiza pokrycia, ubezpieczenie samochodu, ubezpieczenie kierowcy, ubezpieczenie zdrowotne/dziecka, ubezpieczenie emerytalne/oszczędnościowe, ubezpieczenie od pożaru/katastrof/zwierząt domowych, ubezpieczenie podróżne itp.

5. Usługa

- Znajdź sieć oddziałów/usług, przewodnik po korzystaniu z widocznego ARS, usługa chatbota przewodnik, usługa mobilnych ubezpieczeń papierów wartościowych, znajdź mojego agenta PA/odszkodowań, wydarzenia itp.

6. Centrum uwierzytelniania

- Zarejestruj/zmień/usuń certyfikat publiczny, zarejestruj/zmień uwierzytelnianie biometryczne (usługa rozpoznawania odcisków palców oparta na FIDO w ramach Financial Settlement Service)

[Zapytanie]

Jeśli podczas korzystania z usługi wystąpią jakiekolwiek niedogodności lub pytania, skontaktuj się pod poniższym numerem.

1588-0100

[Przewodnik po wyrażeniu zgody i zezwolenia na korzystanie z widocznego ARS]

W przypadku widocznej usługi ARS świadczonej przez Colgate wymagana jest Twoja zgoda na wykorzystanie Twoich danych i zgoda na dostęp do uprawnień.

Jeśli nie chcesz korzystać z usługi po wyrażeniu zgody, skontaktuj się z centrum obsługi klienta (080-135-1136).

[Informacje wymagające zgody]

Cel świadczenia: Widoczna usługa ARS

Dostarczone informacje: Numer telefonu komórkowego, identyfikator push aplikacji

Odbiorca: Colgate Inc.

Okres wykorzystania informacji dostarczonych przez odbiorcę: Do czasu cofnięcia zgody

[Prawa dostępu]

- Odczyt numeru telefonu

- Odczyt statusu i identyfikatora telefonu komórkowego

- Wyświetlanie nad innymi aplikacjami

Zebrany numer telefonu komórkowego jest używany wyłącznie do identyfikacji użytkownika w celu zapewnienia widocznej usługi ARS. Jeśli nie chcesz go używać, wybierz przycisk odrzucenia, a Twoja zgoda zostanie przetworzona.

Aplikacja może być używana normalnie, nawet jeśli nie wyrażasz zgody na świadczenie usługi.

Jeśli wyrażasz zgodę na jej używanie, zostaniesz przeniesiony do ekranu ustawień w celu zezwolenia na niezbędne uprawnienia i zezwolenia na wyświetlanie nad innymi aplikacjami.

Jak zmienić ustawienia uprawnień do wyświetlania na innych aplikacjach

Ustawienia urządzenia > Aplikacje > DB Insurance > Wyświetlanie na innych aplikacjach > Zezwalaj na włączanie/wyłączanie uprawnień

[Zbieraj listę zainstalowanych aplikacji]

Aplikacja DB Insurance zbiera/wykorzystuje/udostępnia informacje o zainstalowanych aplikacjach na urządzeniach smartfonowych, aby zapobiegać wypadkom związanym z elektronicznymi transakcjami finansowymi, takim jak phishing głosowy i złośliwe aplikacje. (Ogranicz korzystanie z aplikacji w przypadku wykrywania aplikacji wymagających uwagi)

* Aplikacja DB Insurance zasadniczo nie zbiera poufnych informacji, które mogą naruszać prywatność klientów, a w razie potrzeby zbiera je za odrębną zgodą klienta i wykorzystuje wyłącznie w celu uzyskania zgody.