Guest Assist

Zawiera informacje i wytyczne dotyczące procedur dot

uwagę i/lub rozwiązywanie sytuacji awaryjnych, które wpływają na integralność fizyczną lub własność

osobiste zdjęcia turystów odwiedzających meksykańskie Karaiby w stanie Quintana Roo w Meksyku.

Ta aplikacja jest częścią Programu Pomocy Turystycznej.

1. Bezpłatne połączenia z numerami alarmowymi, takimi jak 911 (Sytuacje alarmowe) 088 (Guardia

Krajowy) 089 (Anonimowa skarga), 078 (pomoc drogowa) oraz Infolinia Sekretariatu

Turystyki.

2. Porada prawna i indywidualne podejście.

3. Dostęp do katalogu oficjalnych Dostawców Usług Turystycznych.

4. Możliwość udostępnienia lokalizacji zaufanej osobie za pomocą funkcji

telefonu komórkowego.

5. Urzędowe procedury prawno-administracyjne: zagubienie lub kradzież paszportu, karty bankowej

sklonowane, przyjmowanie skarg na dostawców usług turystycznych, skarg dotyczących oszustw

cyber, informacje medyczne

6. Katalog organu konsularnego akredytowanego w Quintana Roo w Meksyku.

7. Katalog prokuratur stanu Quintana Roo w Meksyku.

8. Katalog szpitali rządu stanu Quintana Roo w Meksyku.

Notatka. Usługa Call Center Sekretarza Turystyki dostępna jest wyłącznie dla turystów

które znajdują się w stanie Quintana Roo w Meksyku.