Lydec 7/24

Zabawny i innowacyjny kanał do bezpośredniej interakcji z Lydec.

Aplikacja mobilna Lydec 7/24 ma nowy wygląd, ewoluuje i oferuje jeszcze więcej cyfrowych funkcji dla lepszego doświadczenia użytkownika.

Mam szybki dostęp do wszystkich moich informacji i oferowanych e-usług:

1. Sprawdzam mój Pulpit nawigacyjny, który zawiera moje umowy i faktury, płacę zaległe płatności lub płatności osób trzecich, śledzę moje zużycie pod względem wartości i wielkości;

2. Korzystam z e-Usług (e-Połączenie, e-Abonament i e-Rezygnacja) i śledzę zdalnie iw czasie rzeczywistym proces przetwarzania ich Back Office;

3. Korzystam z porad dotyczących optymalnego zarządzania konsumpcją;

4. Zgłaszam swoje zgłoszenia (zdarzenie, incydent, reklamację itp.) i śledzę etapy ich rozpatrywania zdalnie;

5. Kontaktuję się z doradcą kontaktując się z Centrum Obsługi Klienta pod numerem: 0522 31 20 20.