Lydec 7/24

Lydec ile doğrudan etkileşim için eğlenceli ve yenilikçi kanal.

Lydec 7/24 mobil uygulaması yeni bir görünüme sahip, gelişiyor ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi için bana daha fazla dijital özellik sunuyor.

Tüm bilgilerime ve sunulan e-hizmetlere hızlı bir şekilde erişebiliyorum:

1. Sözleşmelerimi ve faturalarımı içeren Gösterge Panelime bakarım, ödenmemiş ödemelerimi veya üçüncü bir şahsın ödemelerini yaparım, tüketimimi değer ve hacim olarak takip ederim;

2. e-Hizmetlerden (e-Bağlantı, e-Abonelik ve e-İptal) yararlanıyorum ve Arka Ofis işlemlerini uzaktan ve gerçek zamanlı olarak takip ediyorum;

3. Tüketimi en iyi şekilde yönetmek için tavsiyelerden yararlanıyorum;

4. Taleplerimi (olay, olay, iddia vb.) dosyalıyorum ve bunların işlenmesindeki adımları uzaktan takip ediyorum;

5. Danışmanımla 0522 31 20 20 numaralı Müşteri İlişkileri Merkezini arayarak iletişime geçiyorum.