Lydec 7/24

کانال سرگرم کننده و خلاقانه برای تعامل مستقیم با Lydec.

اپلیکیشن موبایل Lydec 7/24 ظاهر جدیدی دارد، در حال تکامل است و ویژگی های دیجیتالی بیشتری را برای تجربه کاربری بهتر به من ارائه می دهد.

من می توانم به سرعت به تمام اطلاعات خود و خدمات الکترونیکی ارائه شده دسترسی داشته باشم:

1. من با داشبورد خود که شامل قراردادها و صورتحساب هایم است مشورت می کنم، پرداخت های معوقه خود یا شخص ثالث را پرداخت می کنم، مصرف خود را از نظر ارزش و حجم دنبال می کنم.

2. من از خدمات الکترونیکی (اتصال الکترونیکی، اشتراک الکترونیکی و لغو الکترونیکی) بهره می برم و فرآیند پردازش Back Office آنها را از راه دور و در زمان واقعی دنبال می کنم.

3. از مشاوره برای مدیریت بهینه مصرف خود بهره مند می شوم.

4. درخواست های خود (رویداد، حادثه، ادعا و غیره) را ثبت می کنم و مراحل پردازش آنها را از راه دور دنبال می کنم.

5. من با مشاور خود از طریق تماس با مرکز ارتباط با مشتریان به شماره 0522 31 20 20 تماس می‌گیرم.